看護部では、今年度より業務改善を進め患者さんへのケアの質を高めることと経営への貢献を目的にTQM活動を始めました。

手探り状態で始めたTQM活動ですが、原因の究明ができて今は対策の検討を行い改善実施に取り掛かっているところです。